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title: "FAZUA Service Zürich | Ride 60 & Ride 50 | Certified Partner | VeloQuick"
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description: "FAZUA Certified Partner in Zürich Wiedikon: Diagnose, Softwareupdate, Akkutest und E-Bike Service für Ride 60 und Ride 50 (Evation). Fixpreise, online buchbar."
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# FAZUA Service in Zürich

Als FAZUA Certified Partner servicieren wir Ride 60 und Ride 50 (Evation) – die leichten Antriebe in Gravel-, Rennvelo- und Urban-E-Bikes von unter anderem Canyon, Rose, Focus, Cube, Lapierre und Pinarello. Wir arbeiten markenunabhängig, auch bei online gekauften Velos.

FAZUA Certified Partner · Toolbox-Diagnose · Fixpreise · Einzelarbeiten meist am gleichen Tag

Jetzt buchen: https://veloquick.ch/buchen
Zertifikate ansehen: https://veloquick.ch/zertifizierungen#fazua

FAZUA Certified Partner Händlerschulung abgeschlossen

Toolbox-Diagnose Ride 60 & Ride 50 auslesen

Fixpreise Originalteile über die FAZUA-Kanäle

## Das machen wir an deinem FAZUA-System

Kurz erklärt: Diagnose, Software und Mechanik aus einer Hand.

### FAZUA Diagnose & Fehlerauslese

Fehlerspeicher mit der FAZUA Toolbox auslesen, Sensorik, Verkabelung und Bedieneinheit prüfen, Fehlerbild eingrenzen.

### Softwareupdate

Firmware für Motor, Akku, Bedieneinheit und App-Anbindung auf den aktuellen Stand bringen.

CHF 35.– · 15 Min.

### Akkutest & Akkutausch

Kapazität und Ladeverhalten des Energy 430 (Ride 60) oder des Evation-Akkus (Ride 50) prüfen, Akku bei Bedarf ersetzen und einbauen.

Akkutest CHF 50.– · Einbau ab CHF 49.–

### Motorpaket / Drivepack prüfen & ersetzen

Antriebseinheit auf Geräusche, Spiel und Vibrationen prüfen, Sitz und Verschraubung kontrollieren, Drivepack nach Befund tauschen.

### E-Bike Service

Kompletter Service inklusive Systemdiagnose, Antrieb, Bremsen, Laufrädern und Probefahrt.

CHF 150.– · ca. 75 Min.

### Bremsen & Antrieb

Hydraulische Bremsen entlüften, Beläge ersetzen, Kette und Kassette prüfen und wechseln.

Entlüften CHF 49.– · Kette CHF 35.–

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## Preise

E-Bike Service (FAZUA) CHF 150.– · ca. 75 Min.

Softwareupdate FAZUA CHF 35.– · 15 Min.

E-Bike-Akkutest CHF 50.– · 2–3 Tage

Akku-Einbau ab CHF 49.– · ab 21 Min.

Bremse entlüften CHF 49.– · 21 Min.

Bremsbeläge vorne ersetzen CHF 35.– · 15 Min.

Bremsbeläge hinten ersetzen CHF 35.– · 15 Min.

Kette wechseln CHF 35.– · 15 Min.

Fixpreise für den Standardumfang, Ersatzteile separat. Zusatzarbeiten nur nach Rücksprache.

## FAZUA Certified Partner

Wir haben die offizielle FAZUA Händlerschulung abgeschlossen und sind als Certified Partner gelistet. Damit haben wir Zugang zum Händlerbereich, zur Diagnose-Software und zu den vorgesehenen Serviceprozessen für Ride 60 und Ride 50 – inklusive Ersatzteil- und Garantieabklärung.

Alle Zertifizierungen ansehen → (https://veloquick.ch/zertifizierungen#fazua)

## Häufige Fragen zum FAZUA Service

Kurz erklärt: Die wichtigsten Antworten auf einen Blick.

### Was unterscheidet Ride 60 von Ride 50?

Ride 60 ist die aktuelle Generation mit stärkerem Drehmoment, fest verbautem Energy-430-Akku und der Ring-Control-Bedienung. Ride 50 (früher Evation) ist die leichtere, ältere Plattform mit herausnehmbarem Akku-Motor-Paket. Beide Systeme servicieren wir.

### Kann ich mein FAZUA-E-Bike aus dem Direktversand (Canyon, Rose) zu euch bringen?

Ja. Wir arbeiten markenunabhängig und servicieren auch online gekaufte Velos – egal wo du es gekauft hast. Direktversender-Service Zürich (https://veloquick.ch/direktversender-velo-service-zuerich).

### Macht ihr Garantiefälle über FAZUA?

Wir prüfen und dokumentieren den Fall und reichen ihn über die vorgesehenen FAZUA-Serviceprozesse ein. Die Entscheidung trifft FAZUA beziehungsweise der Velohersteller oder Verkäufer. Sag uns beim Termin, wo und wann du das Velo gekauft hast.

### Wie lange dauert ein Softwareupdate?

Meist 15 Min. – wir aktualisieren Motor, Akku und Bedieneinheit über die FAZUA Toolbox. Einzelarbeiten erledigen wir meist am gleichen Tag.

### Mein Motor gibt einen Fehlercode oder vibriert – was tun?

Bring das Velo vorbei, wir lesen den Fehlerspeicher aus, prüfen Verkabelung, Sensorik und Drivepack und ordnen das Fehlerbild einem Bauteil zu. Erst danach besprechen wir mit dir, was nötig ist.

### Kann man den FAZUA-Antrieb ausbauen und ohne Motor fahren?

Beim Ride 50 (Evation) lässt sich das Akku-Motor-Paket entnehmen, mit Blindabdeckung fährst du das Velo dann rein muskulär. Beim Ride 60 ist der Motor fest verbaut, das System entkoppelt aber ohne spürbaren Widerstand.

## FAZUA Werkstatt in Zürich

VeloQuick liegt an der Triemlistrasse 185 in Zürich-Wiedikon, direkt beim Triemli. Einzelarbeiten erledigen wir meist am gleichen Tag, den kompletten E-Bike Service nach Terminvereinbarung.

Triemlistrasse 185, 8047 Zürich – Tram Triemli

## Fehlercode oder Update fällig?

Buche online einen Termin – wir lesen dein FAZUA-System aus, erklären dir das Ergebnis und arbeiten erst nach deiner Freigabe weiter.

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Kontakt aufnehmen: https://veloquick.ch/kontakt

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Kompletter E-Bike Service zum Fixpreis CHF 150.–
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Schaltung, Bremsen und Laufräder am Rennvelo.
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### Canyon Service

Service für Canyon-Velos aus dem Direktversand.
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### E-Bike Akkutest

Kapazitätstest CHF 50.–
https://veloquick.ch/e-bike-akku-test-zuerich

### Alle Serviceangebote

Sämtliche Fixpreise und Einzelarbeiten im Überblick.
https://veloquick.ch/serviceangebote

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